ОТЧЕТЫ ПО АУДИТУ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Австралия

Наименование документа	Краткая аннотация
Тендерный процесс по привлечению внешних источников ИТ для группы по здравоохранению. Аудит эффективности    Скачать pdf-файл (1,35 Mb)	В бюджете на 1997-98 гг. Правительством была объявлена Общеправительственная инициатива по консолидации и привлечению внешних источников для ИТ инфраструктуры (именуемая в дальнейшем "Инициатива ИТ"). Данная мера была направлена на достижение долгосрочных улучшений в систематизации и привлечении источников финансирования информационно-технологических (ИТ) услуг по всем ведомствам для содействия большей интеграции в поставке программ и осуществления значительного снижения себестоимости. Правительством также была определена возможность увеличения роста и конкурентоспособности отрасли промышленности информационных технологий и телекоммуникаций (ИТиТ) Австралии посредством использования Инициативы ИТ, в частности, в регионах Австралии. Данный аудит эффективности рассматривал проведение тендерного процесса по ИТ для Группы по здравоохранению. Это был пятый тендер, который предлагался на рынок в рамках Инициативы ИТ. После завершения указанного тендера Инициатива по привлечению внешних источников ИТ была предметом неоднократных проверок. В результате, стратегия государственной политики по реализации привлечения внешних источников ИТ была в значительной мере пересмотрена, на что сильное влияние оказала проверка, проведенная г-ном Ричардом Хамфри (Richard Humphry), должностным лицом счетно-финансовой службы.
Информационные технологии в Департаменте по делам ветеранов    Скачать pdf-файл (443 kb)	Управление по делам ветеранов (УДВ) ответственно за основные программы помощи ветеранам войн и их близким. Их деятельность включает:    - компенсация и пенсии - пособия по доходу, а также сопутствующие пособия и содержание, и    - предоставление медицинского лечения, консультационная помощь и другие сопутствующие услуги. Данный аудит был проведен как совместный аудит финансового состояния и результатов деятельности IT систем УДВ. Первой целью было понять, может ли УДВ полагаться на свои IT системы при поддержке производства достоверных балансов финансового состояния. Второй целью было определить, соответствуют ли результаты деятельности IT систем УДВ качеству и целям предоставления услуг Управления
Управление контрактом по аутсорсингу ИТ. Министерство по делам ветеранов    Скачать pdf-файл (655 kb)	Министерства по делам ветеранов (МДВ) служит членам сообществ ветеранов и бывших служащих сил защиты Австралии, их вдовам/вдовцам и правомочным иждивенцам через программы по уходу и компенсации, а также через службы празднования памятных дат и поддержки Вооруженных сил. От мероприятий по аутсорсингу ожидаются следующие выгоды:    - экономия приблизительно 20 миллионов долларов эксплуатационных расходов за пять лет контракта;    - модернизация инфраструктуры, улучшение вспомогательных сервисов и предоставление организационным единицам министерства возможности поддерживать стандарты и повысить производительность;    - лучшее обслуживание сообщества ветеранов; и    - создание рабочих мест и рост малого бизнеса в региональной Австралии. Цель аудита состояла в том, чтобы сформировать мнение относительно управления МДВ своим контрактом по аутсорсингу ИТ, иначе известным как Стратегическое соглашение об информационном обслуживании (ССИО). При аудите были рассмотрены действия МДВ по планированию для удовлетворения своих стратегических потребностей в ИТ посредством контракта по аутсорсингу ИТ, условия контракта, администрирование контракта, управление влиянием отданных на сторону сервисов на бизнес МДВ и результаты подхода МДВ к контракту.

Великобритания

Наименование документа	Краткая аннотация
Стандартный отчет Генерального инспектора и аудитора по учету внутренних государственных доходов за 2002-2003 год    Скачать pdf-файл (493 kb)	В апреле 2003 года Управление налоговых сборов представило новые налоговые льготы, но система не работает, как предполагалось, вызывая проблемы у получающих льготы, работодателей и Управления. С апреля работа системы вызывает серьезные трудности, которые повлияли на: - стабильность (персонал не может завершить обработку заявок, и вынужден начинать заново); - скорость (персонал вынужден слишком долго ждать доступа к информации и записям); - доступность (значительная часть рабочего дня теряется при закрытии системы для внутренних очередей). В соответствии с Управлением налоговых сборов и электронной информационной системой, провайдер IT услуг, характер проверки системы означают, что лежащие в их основе технические ошибки не могут быть обнаружены и скорректированы при проверке, хотя большее количество проверок может уменьшить воздействие некоторых проблем. Изучается конструкция технической системы и стратегии проверок, включая влияние сжатого графика проверок. Управление считает, что может произвести значительные улучшения системы к марту 2004 года, но не сможет полностью восстановить ее до конца 2004 - 2005 гг.
Покупка и использование лицензий на программное обеспечение    Скачать pdf-файл (72,6 kb)	В 2001 - 2002 гг. управление затратило около £ 610 миллионов на программное обеспечение, £ 100 из которых было потрачено на более чем миллион лицензий на программное обеспечение. Управление государственной торговли заключило с поставщиками IT договоры о лицензировании программного обеспечения, которые обеспечивали экономию налогоплательщиков, но правительственные органы медленно их принимали. Из обследованных 66 департаментов 10 оценили возможную экономию при применении данных контрактов в £ 5,4 миллиона. Департаменты также должны предоставлять достоверную информацию о своих лицензиях и регулярно проверять, не используется ли нелицензированное программное обеспечение. Департаменты также должны принимать во внимание общую стоимость собственности при приобретении основных обновлений или новых систем; подобная стоимость должна включать установку системы, проверку, устранение проблем и обучение пользователей.

Канада

Наименование документа

Краткая аннотация

Информационные технологии. Приобретение товаров и услуг.    Скачать pdf-файл (474 kb)

Главный Аудитор Канады проинформировал, что федеральное правительство успешно овладевает двумя крупными проектами по информационным технологиям (IT) на общую сумму 120 миллионов долларов. Однако крупные проекты по-прежнему осваиваются медленно. Главный Аудитор также отмечает потенциальную экономию при приобретении микрокомпьютеров и сетевого оборудования. Что более важно, он предупреждает, что программное обеспечение - это область риска, которая требует активных действий.

США

Наименование документа

Краткая аннотация

Управление документами: Национальный архив и документационное обеспечение исполнительной власти посредством системы, ориентированной на риски    Скачать pdf-файл (333 kb)

В государственный учет вовлекается все больше документов, которые создаются и хранятся в электронном виде. Для облегчения управления и архивирования этих документов и обеспечения доступа к "важным фактам", которые могут в них содержаться, Управление национальных архивов и учета (УНАУ) осваивает продвинутую систему Электронных архивов (СЭА). Помимо прочего, ГУУ должно определить, насколько полтика программы принятия СЭА, ее планы и практики соответствуют промышленным стандартам, и насколько хорошо УНАУ работает с графиком и стоимостью программы СЭА.

Таиланд

Наименование документа	Краткая аннотация
Аудит эффективности инвестиций в ИТ: бухгалтерское программное обеспечение правительства    Скачать pdf-файл (164 kb)	Королевское аудиторское управление Таиланда намеревается использовать IT для улучшения эффективности работы и обеспечения лучшего предоставления услуг населению. Однако есть свидетельства задержки IT проекта и программы. Одним из эффективных средств улучшения положения - кроме самооценки - является независимая оценка инвестиций в области IT в форме аудита результатов деятельности.